Visuel 1

Se former

Médiation

LA MEDIATION DE L'APPRENTISSAGE

Vous êtes apprenti(e), employeur ou centre de formations d'apprenti(es) et vous rencontrez des difficultés relationnelles délicates, conflictuelles ?

La médiation est là pour vous !

Elle permet de redonner les clés d'un dialogue productif entre les parties et de trouver la solution la plus adaptée. Ce dispositif d'accompagnement aide à désamorcer les malentendus et/ou les conflits.

L'objectif est de sécuriser les parcours d'apprentissage et de vous guider dans la recherche de démarches en cas de difficultés.

 

Un espace médiation au sein de votre Chambre de Métiers et de l'Artisanat

Un espace de médiation au sein de votre CMA IDF 92, c'est un lieu d'écoute, d'échange et de conseil destiné aux personnes en formation, aux employeurs, aux familles et aux travailleurs sociaux.

Pour tout contrat conclu à compter du 1er Janvier 2019, l'apprenti a désormais la possibilité de démissionner au-delà de la période d'essai de 45 jours, et devra alors obligatoirement fair appel au médiateur de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat dans le respect des délais réglementaires (Loi n°2018-771 du 5 Septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel et Décret n°2018-1231 du 24 Décembre 2018).

 

Contactez votre médiatrice de l'apprentissage du 92 :

Patricia NGUYEN : 06 73 19 81 63 - 01 47 29 43 22

mariepatricia.nguyen@cma-idf.fr